Omgaan met conflicten:
Inleiding

Communicatie en relaties:
Kernkwadrantenspel
Lichaamstaal
NLP
Een gesprek beginnen
Je mening geven
Omgaan met conflicten
Assertiviteit
Omgaan met kritiek
Emotionele chantage
Emotionele intelligentie
Emotionele verbondenheid
Diagnose in relaties
Sprank communicatiemodel
Tweelingzielen en zielmaatjes
Spiritualiteit in relaties

de rubriek: Psychologisch

Kleine advertenties:


Ontwerp: www.shanra.nl

Ontwerp: www.shanra.nl

Hoewel bijna niemand graag een conflict aangaat, moet toch gezegd worden dat ruzie een positief effect kan hebben. Ik noem enkele positieve effecten:

• standpunten worden (eindelijk) duidelijk uitgesproken
• je leert je eigen grenzen beter kennen en bewaken: hoeveel invloed kun je op de ander (en laat je op jezelf) uitoefenen
• ruzie kan opluchten: voorkomt het opkroppen "a fight every dag keeps the doctor away"

Tips voor het aangaan en omgaan met conflicten

Geen enkele formule kan natuurlijk meteen de ruzie uit de wereld helpen. Maar daarentegen is het wel mogelijk een bepaald gedrag te vertonen wat helpt goed uit de strijd te komen.

1. NU: praat over dingen van nu. het moet gaan over dit moment. Dus vermijd: jij doet altijd/nooit.... Ik heb je al 100 keer gezegd....
2. Zeg duidelijk wat jij wilt: IK i.p.v. jij. Het moet nu eenmaal gebeuren
3. Haal er geen derden bij: Klaas vindt ook dat je ..
4. Luister: Als ik het goed begrepen heb dan..
5. Gebruik de regels van feedback (vat samen en vraag of het goed is samengevat) en het assertief gedrag

Tot slot: soms kan een conflict niet opgelost worden. Wat dan? De keuze is aan jou: je kunt hierna op 2 manieren verder leven: bitter or better.